Cud, certificati di pensione, estratti conto e verifica delle posizioni assicurative, calcolo delle pensioni e inoltro delle domande: sono questi i primi servizi per gli assistiti Enpals accessibili direttamente tramite il sito dell’Istituto previdenziale http://www.enpals.it/.
Ultimate le verifiche delle procedure di dialogo telematico, il nuovo servizio di assistenza è attivo da ieri e consente agli assistiti di inoltrare le richieste senza doversi recare negli uffici preposti e ai patronati di accedere direttamente alle banche dati dell’Istituto.
Con ciò, il rapporto di collaborazione tra patronati ed Enpals compie un ulteriore passo avanti nella direzione, intrapresa con il raggruppamento del Ce.Pa. già a partire dal primo accordo del 1996, di incrementare e migliorare i servizi per l’utenza. In particolare, i servizi oggi attivi fanno seguito ad uno specifico protocollo d’intesa sottoscritto nel 2005, all’interno del quale il dialogo telematico ha costituito oggetto di un apposito tavolo tecnico.
Ultimate le verifiche delle procedure di dialogo telematico, il nuovo servizio di assistenza è attivo da ieri e consente agli assistiti di inoltrare le richieste senza doversi recare negli uffici preposti e ai patronati di accedere direttamente alle banche dati dell’Istituto.
Con ciò, il rapporto di collaborazione tra patronati ed Enpals compie un ulteriore passo avanti nella direzione, intrapresa con il raggruppamento del Ce.Pa. già a partire dal primo accordo del 1996, di incrementare e migliorare i servizi per l’utenza. In particolare, i servizi oggi attivi fanno seguito ad uno specifico protocollo d’intesa sottoscritto nel 2005, all’interno del quale il dialogo telematico ha costituito oggetto di un apposito tavolo tecnico.
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